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摘要
商业银行柜面操作风险是银行风险的重要组成部分,是银行风险防控的第一道防线,它覆盖范围广,环节多。柜面人员是银行联系客户的纽带,承担着办理业务、产品营销、提供服务的重任。加之银行实行柜员制,在这种形式下,如何加强柜面操作风险管理与防控成为摆在银行面前极待解决的问题。文章对商业银行柜面操作风险和柜面操作风险产生的原因进行分析,对如何防范柜面操作风险提出一些建议措施,为商业银行规避柜面操作风险提供一些思路。
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单位中国农业银行股份有限公司
