摘要
本文希望能够以2012年1月至3月到我院进行治疗的200例患者作为调查对象,就患者对接诊护士服务相关指标满意度评价进行调查,同时结合患者对治疗全程的医患关系满意程度评价,进行因素分析,以此来研究接诊护士在医患关系构建中所起的作用,为提高接诊护士服务质量,建立和谐医患关系提供改进措施。
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本文希望能够以2012年1月至3月到我院进行治疗的200例患者作为调查对象,就患者对接诊护士服务相关指标满意度评价进行调查,同时结合患者对治疗全程的医患关系满意程度评价,进行因素分析,以此来研究接诊护士在医患关系构建中所起的作用,为提高接诊护士服务质量,建立和谐医患关系提供改进措施。