模糊语言在客舱服务中的运用

作者：高勇

来源：中国民航飞行学院学报, 2010, (02): 21-23.

• 客舱服务
• 言语交际
• 模糊语言

模糊语言广泛存在于自然语言中,它也是言语交际中一种常见的语言现象。本文从语用的角度探讨了模糊语言在客舱服务中运用的一些方法及其取得的言语交际效果。

• 单位
  中国民用航空飞行学院