通信企业管理沟通及其心理学探究

作者：丁淑平

来源：中国城市经济, 2011, (05): 118.

• 管理沟通
• 通信企业
• 积极心理学
• 认知方向

通信企业产品和技术更新速度较快,因此需要高效的管理沟通来保证企业内部的信息畅通。积极心理学作为心理学最新的一种思潮,为通信企业提升管理沟通效率提供的创新性管理沟通思路。本文正是以积极心理学为理论指导,在引导员工认知方向、发掘员工自身积极因素以及激发员工快乐等积极情绪三个方面提出了有效提升通信企业管理沟通效率的对策建议。