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摘要
以荔波小七孔风景区为研究案例地进行自然风光型旅游景区形象的游客感知研究.在对案例地网络游记点评进行收集的基础上,从游客感知体验的角度出发,利用ROST Content Mining软件对所收集到的网络点评样本进行网络内容分析.研究发现:由68级瀑布、小七孔古桥、水上森林、鸳鸯湖、卧龙潭等景点所构成的自然景观是荔波小七孔景区的旅游核心吸引力.游客对景区的整体满意度高,并留有漂亮、壮观、方便、空气清新等美好的旅游印象;对荔波小七孔旅游地的整体形象感知较为正面,游客情绪倾向以积极情感为主.最后,探讨了自然风光型旅游景区形象游客感知提升的建议.
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