开展优质护理服务的心得体会

作者：何培杰; 林小玲; 李振炎

来源：全科护理, 2012, (20): 1898-1899.

• 优质护理服务
• APN排班
• 护理

通过开展"优质护理服务"活动,转变观念,改变护理模式,落实制度职责,强化基础护理,从而提高护理服务质量及病人满意度。

• 单位
  中山大学附属肿瘤医院