作为话语标记，“实际上”在会话中使用频率很高，发挥着重要作用。本文首先根据话语标记的基本特征，将“实际上”界定为话语标记，然后指明其在话轮中可出现的位置为开端、中间和末尾，出现在中间的频率最高，最后重点考察其在会话当中的功能，包括语篇连贯功能和人际互动功能。语篇连贯功能包括引发话轮、占据话轮和维持话轮，维持话轮功能包括补充、释因、转折和总结四个方面。人际互动功能包括主观评价、缓和语气和反预期三个方面。
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