摘要
近年来,随着现代生活节奏的加快,越来越多的消费者选择以网络购物替代传统的线下购物,而网购的特性决定了消费者和商品之间势必存在一定的距离,无法直接接触商品,只能通过商家展示的宝贝详情和已经购买过商品的买家评价来判断商品的好坏,大部分消费者更加信任后者,认为买家的评价更能展现商品。基于此,某些电子商务经营者采取虚假交易方式,制造虚假的商品评价以实现更好的销量。这种虚假交易行为侵犯了消费者的知情权,虽然我国已经出台相关法律对该行为进行规制,但这些规定较为笼统,实际操作性不强。本文通过对虚假交易行为进行理论分析,提出对消费者知情权进行保护的路径。
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