健全医院护理管理体系对防范护理缺陷的作用

作者：赵平

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(22): 82-83.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.22.032

• 护理管理体系
• 护理缺陷
• 满意度

目的:探讨健全医院护理管理体系对防范护理缺陷的作用。方法:医院于2019年开始构建新的护理管理体系,将2019年2～10月的300例患者为实施后,将2018年3～10月的300例患者设为实施前,比较实施前后护理管理质量的改善情况和护理缺陷事件发生率。结果:实施后各项护理质量评分均高于实施前(P<0.05),患者对护理工作的满意度亦高于实施前(P<0.05),护理缺陷事件发生率明显低于实施前(P<0.05)。结论:加强临床护理监管,健全护理管理体系,能有效防范护理缺陷事件的发生,提高科室整体护理水平及患者满意度。

• 单位
  宁波大学