急诊BARS沟通交班模式的应用与效果分析

作者：周燕妮; 杨旻斐; 陈碧雅; 吴超群; 黄青青; 周红娣

来源：医院管理论坛, 2020, 37(05): 57-59.

• 急诊科
• SBAR沟通
• 护理交接班

目的观察急诊BARS沟通交班模式的应用效果。方法我院急诊科自2019年4月―6月开始实施急诊BARS沟通交班模式,本研究对实施前后护士交接班合作度、对患者病情知晓度以及与交接班相关护理不良事件发生率进行分析。结果实施后,护士交接班合作度及对患者病情知晓度得分高于实施前,与交接班相关护理不良事件发生率低于实施前(p<0.05)。结论在急诊科护理工作中引入急诊BARS沟通交班模式,可显著提升护士交接班合作度及对患者病情知晓度,降低与交接班相关护理不良事件发生率。

• 单位
  宁波大学医学院附属医院; 浙江大学医学院附属第二医院