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摘要
在3G、4G时代,运营商通过社会渠道代理商实现了市场布局和快速扩张,社会渠道商也依靠运营商的营销政策红利获得了资本的积累。随着市场逐渐饱和监管力度加大,运营商面临着较大的收入和利润增长压力,渠道费用提质增效成为必然选择。长期以来的粗放发展模式下,社会渠道建设存在不平衡不充分问题,作为价值链上的主导企业,运营商应坚持落实高质量发展、贯彻新发展理,主动推动行业生态建设,积极完善渠道评价和政策体系,推进建立以客户为中心的多渠道深度融合全渠道体系,持续提升渠道费用效益,努力开创价值链上互利共赢的新局面、新生态。
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单位中国电信股份有限公司
