2020年初以来,新冠肺炎疫情检验了我国应对突发公共卫生事件的能力。疫情防控过程中,社区发挥了不可替代的重要作用。本文以大湾区城市东莞市D社区为案例,开展了对D社区居民疫情防控工作满意度问卷调查,从社区居民的认知、感受和反馈中了解D社区疫情防控工作成效及存在的短板和弱项,并就如何完善社区应急管理提出改善建议,为城市社区疫情防控工作提供启发和思考。