摘要

文章阐述了直播电商的概念、特点以及用户在线购买意愿,采用问卷调查的方法分析了影响客户购买意愿的影响因素,主要有感知价值、购物便利度、平台信誉、用户信任、感知情感价值等,并提出促进直播电商下用户购买意愿的建议,以期为直播电商平台发展提供一点建议。