通过对寡头垄断背景下客户开拓不同阶段关注点的分析,提出如何将关系型销售策略渗透到市场开拓的各个环节,使得客户关系发展从建立好感获取商机,提升到达成信任促进销售,再到建立口碑客户主动推荐的一系列策略建议。同时,针对不同类别客户关注的差异性,对于如何更有效地实现关系型销售提出一些想法及见解。