<正>我叫梁新越,是广东省深圳市福田区河套国际商事调解中心的一名调解员。我是2021年才加入调解员队伍的新兵,目前参与调解的多为涉外商事纠纷。涉外纠纷相较于国内民商事案件具有明显区别,不仅考验调解员的多语言沟通能力,也考验着调解员对多元文化的理解与灵活运用。尤其是在新冠肺炎疫情的影响下,涉外调解只能通过远程的方式进行,无疑增加了调解的难度。