在今天的课程改革浪潮中,"有效教学"是成为一名优秀教师的决定因素。在《客房服务与管理》的课堂内,要进行有效教学,四种关键行为是必不可少的。四种关键行为:清晰授课、多样化教学、引导学生自主学习、确保学生成功率。