我国酒店企业数量不断增多,服务水平不断提升,酒店行业面临更为复杂的竞争格局,做好酒店员工管理是提升服务质量的关键,认真研究存在的问题,采取有针对性的改进和创新策略,充分调动他们工作的积极性和创造性,实现员工和酒店共同发展。