<正>女生S大错不犯,小错不断,班主任经常和S交流。为这些琐碎的问题交流久了,都觉得特别厌烦。但当S再一次出现问题时,班主任依旧不得不再次硬着头皮去处理。在这种情况下,如果班主任不改变处理方式,那么师生关系将会变得很僵,女生S的态度也会变得非常不友好。事情为什么会变成这样呢?笔者认为,这位班主任在处理问题的过程中缺少了必要的铺垫。何谓铺垫?铺垫是指事物