品管圈管理在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果

作者：李楠

来源：中国民康医学, 2023, 35(10): 149-151.

• 手术器械
• 品管圈
• 消毒供应中心
• 管理质量
• 工作能力
• 医院感染
• 满意度

目的：观察品管圈（QCC）管理在消毒供应中心（CSSD）手术器械管理中的应用效果。方法：2020年3月至2021年3月该院CSSD实施常规管理，2021年4月至2022年4月该院CSSD实施QCC管理。比较QCC管理前后手术器械管理质量合格率、医院感染发生率和手术室医护人员满意度。结果：QCC管理后，CSSD手术器械清洗合格率、消毒合格率、灭菌合格率、包装合格率依次为99.62%(1828/1835)、99.40%(1824/1835)、99.46%(1825/1835)、99.29%(1822/1835)，分别高于QCC管理前的98.64%(1810/1835)、98.42%(1806/1835)、98.20%(1802/1835)、98.42%(1806/1835)，差异均有统计学意义（P<0.05）;QCC管理后，医院感染发生率为2.44%(8/328)，低于QCC管理前的5.79%(19/328)，差异有统计学意义（P<0.05）;QCC管理后，手术室医护人员对CSSD的工作效率、服务态度、工作质量和工作责任心等满意度评分均高于QCC管理前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：QCC管理应用于CSSD手术器械管理可提高手术器械管理质量合格率和手术室医护人员满意度，降低医院感染发生率，效果优于常规管理。