摘要
以京东实际配送作业为研究对象,采用系统动力学方法分析其配送频率与经济性的关系.结果显示:配送频率与经济性并非都呈负相关,受订单量影响;同一配送频率下,经济性与订单拆分比例有关联;不同配送环节或同一环节不同作业主体在固定配送频率下受配送资源限制程度不一;配送频率对不同配送环节的资源利用率影响有差异性.要实现配送频率与经济性的均衡,应注意订单量和拆分比例;在配送频率决策时应充分考虑配送资源和消费者满意度等约束;通过配载、人员排班和配送站选址调整等方法提高配送经济性.
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单位经济管理学院; 北京交通大学