自由贸易港背景下海南导游人才胜任力实证研究

作者:张建强; 李敏; 杨东伟; 黄学彬*
来源:商业经济, 2022, (01): 113-116.
DOI:10.19905/j.cnki.syjj1982.2022.01.035

摘要

2018年4月13日,海南正式设立自由贸易港,自此海南成为中国大陆唯一、世界最大的自由贸易港。作为海南支柱性产业之一的旅游业,被赋予了更为重大的使命。随后海南省政府明确了将旅游业作为主导产业之一,以促进海南自由贸易港的建设。作为旅游业中重要一环,导游行业也面临着更高的要求。为了探索自由贸易港背景下海南导游人才胜任力,通过文献回顾、数据收集以及实证分析,确定了其由四个维度、十七项胜任力指标构成,从而有助于海南建设自由贸易港所需优秀导游人才的筛选和海南高校培养优秀导游人才。

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