摘要

城市网络化管理是一种革命性的创新。在这个契机下,公安机关把握互联网发展趋势,着力开展警察网络公信力建设。目前,警察网络公信力内涵与外延的界定尚不明确,建设途径缺乏理论指导。在建设警察网络公信力的过程中虽已取得一定成绩,但其发展仍受很多因素制约。通过系统梳理和借鉴已有研究成果,基于利益相关者理论视角界定警察网络公信力,在厘清警察网络公信力建设现状的基础上,分析所处价值网络中各利益相关者对自身发展的制约情况。公安机关通过克服自身制约、网络环境制约、网民制约、政府制约与媒体制约等,从根本上提高警察在网络中获取利益相关者信任的能力,全方位地为警察网络公信力的建设途径提供指导。