DISC:了解他人性格和行为特征，提升职场中的人际沟通技巧

作者：闻娟

来源：大众心理学, 2020, (04): 20.

<正>DISC理论是一套"人类行为语言",1928年由美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr. William Moulton Mars ton)在《正常人的情绪》一书中提出。该理论认为,人类行为是个体与环境相互作用的结果。个人面临的环境介于敌对不友好到友好和谐两个极端的连续轴,而个体的反应则是从积极主动反应到被动反应的连续轴。