践行人民至上理念 厚植为民服务情怀

来源：新西藏(汉文版), 2022, (06): 61-62.

<正>近年来，拉萨市信访系统深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实自治区党委书记王君正关于“巩固成果、补齐短板！不断提高全区信访工作水平”的批示要求，始终把“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”作为信访工作的出发点和落脚点，坚持依法维护群众权益，调处化解各类矛盾纠纷，保障社会和谐稳定。2021年，拉萨市各级信访机构及时受理率和群众满意率均达到100%，信访工作在全区信访年度考核中获得第一名，向党和国家上交了一份满意的“民生答卷”。