<正>近年来,通讯行业新型员工的行为特点、心理特点以及对新型员工的管理问题成为各领域关注的焦点。新型通讯行业员工日益成为企业发展的中坚力量,加强如何对他们进行管理以及运用激励体制的研究,对企业人力资源管理体制的完善和激励机制的合理运用具有十分重大的理论和现实意