摘要

<正>当今的世界,科学技术发展日新月异,顾客个性化、多样化的需求越来越强烈。企业面临的外部环境变化也是瞬息万变。传统僵化的企业组织结构已经难以适应不断变化的外部环境,企业面临着如何在不断变化的环境中保持自身持续的竞争优势。越来越多的企业开始施行柔性战略以应对不断变化的复杂外部环境。所谓柔性战略指的是企业为更有效地实现企业目标,在动态的环境下,