网络环境下档案信息用户心理分析及服务策略

作者：张超

来源：兰台世界, 2013, (05): 52-53.

DOI：10.16565/j.cnki.1006-7744.2013.05.087

• 网络环境
• 档案用户
• 信息服务
• 用户心理

文章通过对网络环境下档案信息用户的基本心理特征进行分析,发掘档案信息用户心理的新变化,进而提出档案部门在网络环境下的信息服务策略。

• 单位
  上海大学