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摘要
目的:解决大型医院门诊就诊流程的复杂性,就医效率低下,优化资源配置,提升服务质量。方法:结合多年门诊的管理经验,充分利用医院信息平台的互动性,建立门诊智能导医系统。结果:门诊智能导医系统自动识别患者所处的诊疗环节,判断患者的下一个诊疗环节涉及的功能单元,进行语音及地图导诊。结论:门诊智能导医系统提高了就诊效率、缩短了滞院时间,适合在大型门诊推广应用。
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目的:解决大型医院门诊就诊流程的复杂性,就医效率低下,优化资源配置,提升服务质量。方法:结合多年门诊的管理经验,充分利用医院信息平台的互动性,建立门诊智能导医系统。结果:门诊智能导医系统自动识别患者所处的诊疗环节,判断患者的下一个诊疗环节涉及的功能单元,进行语音及地图导诊。结论:门诊智能导医系统提高了就诊效率、缩短了滞院时间,适合在大型门诊推广应用。
