摘要

人工智能技术正在经历从数据驱动的感知智能阶段向以数据和知识共同驱动的认知智能阶段发展,深度学习和知识图谱的结合及应用是可行路径之一,典型代表是认知图谱。文章首先介绍知识图谱的研究进展,涉及知识表示、知识抽取、知识融合、知识加工等方面,其次介绍认知图谱的研究进展,最后从电信行业的企业服务、网络运营、企业管理的角度介绍和提出知识图谱和认知图谱的前沿应用。