针对山西煤炭运销集团某矿4317工作面采煤作业中刮板输送机存在上窜下跳现象,影响正常采煤作业,增加生产成本的问题,分析了刮板输送机出现上窜下跳的原因,结合上窜下跳的判断方法,提出相应措施。通过实际应用这些措施,有效治理了刮板输送机上窜下跳现象,每年刮板输送机故障率可降低82%、节约维修成本27.8万元,治理效果显著。