芝加哥公共图书馆残障用户服务研究与启示

作者：高凌云

来源：传播力研究, 2020, 4(09): 197-198.

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本文通过总结芝加哥公共图书馆残障用户无障碍服务的主要经验,提出我国公共图书馆应完善馆藏资源建设体系、深化馆藏资源开发利用、完善辅助技术支持、增强残障用户服务宣传、提升专业化服务水平,以切实提高提供残障用户服务的能力,保障残障用户的无障碍信息获取权益。