便民春风吹来暖心服务

作者:杨虹; 赵亚军; 张艳
来源:中国税务, 2021, (04): 77.
DOI:10.19376/j.cnki.cn11-1178/f.2021.04.029

摘要

<正>国家税务总局银川市税务局以"优化纳税服务,办好惠民实事"为主题,开展今年的便民办税春风行动,推出系列暖心服务举措,着力解决纳税人缴费人办事的堵点、难点、痛点。集成预审导税"秒懂你心"。为帮助纳税人缴费人快速办理纳税缴费事宜,该局进一步提升预审导税服务质效。各办税服务厅抽调骨干人员组成流动式预审导税团队。从纳税人缴费人进厅的第一时间,导税团队就根据纳税人缴费人所需、所办,