针对传统零售转型升级过程中面临的问题展开相关研究,特别是对如何对企业进行新的定位、如何培养适应企业转型的新型人才、如何使线下实体门店与线上销售齐头并进的研究,以期为后续解决零售企业转型升级问题提供理论支持和借鉴。