分析公共图书馆业务统计工作的重要性及后疫情时代公共图书馆读者服务的主要特点及现状,指出公共图书馆读者服务中存在宣传力度有待增强、活动规模有待扩大、活动模式及理念有待创新、参与主体间缺乏互动反馈等不足,提出拓展宣传渠道、提高宣传力度,重视业务数据统计分析,加强馆员业务培训,建立评价反馈机制,基于业务数据创新服务等建议。
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