任正非BBC访问分析——基于“事实-价值”模型

作者：赵昕楠

来源：东南传播, 2020, (04): 133-136.

DOI：10.13556/j.cnki.dncb.cn35-1274/j.2020.04.039

• 华为
• “事实-价值”模型
• 危机管理
• 公关传播

随着全球社会风险的增加,无论是政府机构、商业组织,亦或是个人,都会面临着日益叠增的危机。2018年10月,多个国家禁止华为建立5G基站,2018年12月,华为公司现任CFO孟晚舟被批捕,作为全球电信企业巨头之一的华为陷入企业的巨大危机中。伦敦时间2019年2月18日,华为创始人任正非接受英国BBC的访问,被看作是在世界移动大会(MWC)前华为危机处理的关键。从"事实-价值"模型来看,任正非在本次公关危机的处理中将不同的访问话题从事实维度和价值维度进行了回答,对华为而言,不失为一次有效的公关。

• 单位
  教育学院; 中国传媒大学