有效心理护理在五官科防范护患纠纷中的效果分析

作者：张水

来源：智慧健康, 2019, 5(25): 61-62.

DOI：10.19335/j.cnki.2096-1219.2019.25.024

• 五官科
• 有效心理护理
• 护患纠纷
• 效果

目的分析护理五官科患者过程中使用有效心理护理的价值。方法选择2016年11月至2018年10月在本院就诊的140例五官科患者作为研究对象,随机将其分为两组,对照组患者使用常规护理方式进行护理,研究组在对照组的基础上采用有效心理护理进行护理,对两组患者的护理效果进行统计分析。结果临床护理效果上研究组为97.14%,明显优于对照组的84.29%。护理后总有效率上升明显。研究组患者的护理满意率为98.57%,对照组患者的护理满意率为84.29%,SAS评分、护患矛盾发生情况研究组明显优于对照组,两组之间的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在对五官科患者治疗时进行有效心理护理,可使患者减轻病痛,提升满意度,SAS指数明显下降。

• 单位
  乳山市人民医院