新的社会矛盾下医患共同决策对和谐医患关系的影响

作者:陈婷; 阮叶*; 黄伶智; 曹立芳; 潘露
来源:中国医学工程, 2019, 27(10): 48-51.
DOI:10.19338/j.issn.1672-2019.2019.10.013

摘要

目的了解三级甲等医院住院患者临床决策和医患关系的现状,探索新的社会矛盾下医疗决策模式对医患关系的影响。方法采用横断面调查,对中南大学湘雅二医院10个护理单元(内科片和外科片各5个)符合纳入标准的住院患者发放一般资料调查表、患者决策参与期望量表、患者对医疗决策参与满意度调查问卷、医患关系问卷,采用SPSS 22.0对以上资料进行统计学处理。结果共收回有效问卷256份,其中139名(54.30%)患者选择医患共同决策模式,67名(26.17%)患者选择主动决策模式,50例(19.53%)患者选择被动决策模式。选择医患共同决策模式患者对医疗服务的总满意度得分为(76.73±2.32)分,明显高于主动与被动角色模式患者对医疗服务的满意度得分,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论医患共同决策模式有助于提高患者满意度,促进和谐医患关系。

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