成立畅通圈,选定"提高气管造瘘口患者家庭护理合格率"为活动主题,制作查检表。调查得知气管造瘘口患者家庭护理合格率仅63.85%。确定目标值,解析影响气管造瘘口患者家庭护理合格率的原因,从制定护理指导清单、制作护理包、制作专用滴药器、建立微信公众平台等方面实施改进,使气管造瘘口患者家庭护理合格率提高至87.69%,减少了并发症发生率,提高了患者满意度。