海乘人员离职倾向影响因素及对策建议

作者：徐云婕

来源：水运管理, 2018, 40(06): 33-36.

DOI：10.13340/j.jsm.2018.06.010

• 邮轮
• 离职倾向
• 付出-回报失衡

为减少邮轮公司中国员工的离职率,介绍国外学者对离职倾向的研究,根据付出-回报失衡模型探究离职倾向产生的内在因素和外在因素。根据中国人特有的文化背景和社会特点应制定符合中国国情的管理制度,建议:完善薪资福利结构,完善职业晋升通道,完善员工心理建设。

• 单位
  浙江旅游职业学院酒店管理系