摘要

目的探讨护理风险干预在急诊抢救室留观老年危重患者中的应用效果。方法将2016年3月-2018年4月90例急诊抢救室留观老年危重患者随机数字表法分组,对照组施行常规化护理干预,护理风险管理组应用护理风险干预。比较两组急诊抢救室留观老年危重患者对护理服务满意度;护理人员风险意识、风险处理能力;护理前后患者不良情绪评分;护患纠纷发生率。结果护理风险管理组急诊抢救室留观老年危重患者对护理服务满意度高于对照组,P<0.05;护理风险管理组护理人员风险意识、风险处理能力优于对照组,P<0.05;护理前两组不良情绪评分相近,P>0.05;护理后护理风险管理组不良情绪评分优于对照组,P<0.05。护理风险管理组护患纠纷发生率低于对照组,P<0.05。结论护理风险干预在急诊抢救室留观老年危重护理中的应用效果确切,可减少护患纠纷,减轻患者不良情绪,提高护理人员风险意识和风险处理能力,提高满意度。