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摘要
目的探讨追踪方法学对提高患者床边交接班完整率的作用。方法比较2017年7月18日—8月18日和2017年11月6日—12月6日,通过活动开始后1个月和活动结束前1个月,晨间交接班时对护士交接班过程进行个案和系统追踪,对发现问题从制度、流程、规范、培训、落实、检查、反馈、整改等方面进行质量持续改进,比较患者床边交接班在实施前后的完整率。结果追踪方法学实施后,本院住院患者床边交接班完整率为96%,高于实施前60%(P<0.05)。结论追踪方法学提高了患者床边交接班完整率,杜绝了护理差错事故的发生,提高了护理质量。
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单位盱眙县人民医院
