摘要

目的:探讨优质护理服务在内科护理路径实施中的应用及效果。方法:以近年在本院内科住院的240例患者为研究对象,随机分为观察组及对照组,对照组按照不同的疾病按预定的护理计划及路径进行常规的护理。观察组按照优质护理要求,对患者进行优质护理。观察两组患者对疾病的知晓率及对护理的满意度。结果:观察组对疾病的知晓度及掌握比对照组有明显优势(P<0.05)。观察组患者对各项工作的护理满意度均明显高于对照组(P<0.05)。结论:优质护理服务在内科护理路径中能够显著提高护理的综合质量,提高患者的护理满意度。