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摘要
目的分析重症加强护理病房(Intensive Care Unit,ICU)患者转科过程中家属迁移应激特征,针对迁移应激特征建立防护管理体系,并对该体系应用效果进行评价。方法采用目的抽样方式对ICU转科患者家属进行研究,应用一般信息表及迁移应激量表(Family Relocation Stress Scale,FRSS)进行调查,并应用Logistic回归分析家属迁移应激特征。参考前期分析结果制定预防管理体系并在相关科室实施,实施后再选取ICU转科家属应用FRSS及一般信息表进行调查,统计转科后的不良事件,并与实施前对比。结果防护管理体系实施前阶段研究共收集有效FRSS问卷资料57份,进行多元Logistic回归分析,结果显示女性、文化程度中学及以下、患者ICU治疗时间≥7天是FRSS评分高低的独立因素。制定防护管理体系并进行实施,实施后FRSS评分明显高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。在不同迁移应激分度方面比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。同时防护管理体系实施后,患者及家属满意率明显优于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。而在ICU重返率及不良事件例数方面比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论针对ICU转科患者家属迁移应激影响因素制定防护管理体系,能够有效降低转科家属的迁移应激,提高医疗满意度。
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