摘要

针对供电人员在故障急修作业过程中遇到的问题,提供"一站妥"的解决方案。为减少供电操作人员的不必要的操作,使用3G通讯手机作为操作人员和"一站妥"平台的通讯终端,制作手机应用。该应用程序包括的模块有:工单管理(查看工单状态,填写工单等功能),故障分析模块(故障情况预分析功能),定位导航模块(车辆导航定位功能),综合查询模块(查询工具,设备,故障等信息功能),工具箱模块(无线对讲机、镭射灯、照明等功能)。该应用程序能为急修的故障提供较多现场采集的资源,完善供电局内部急修网络故障字典内容、节省人力财力成本,快速完成工作。这样就提高了客户满意度,能够为客户提供更有效具体的反馈信息。

  • 单位
    广东电网公司