摘要
目的探讨薄弱环节管理对肝胆外科患者护理工作的影响。方法选择该院肝胆外科2011年1—7月收治的患者200例,按住院号尾数单双号分为观察组与对照组,对观察组患者加强薄弱环节管理;对照组患者实施常规护理;出院前分别派发放调查表100份,对患者进行满意度调查并统计基础护理质量合格率;对数据进行统计学分析。结果强化薄弱环节管理能对护理服务工作质量的提高起到明显的效用,不论是从病患者的病情恢复情况还是从患者的满意度来说都较前期有明显提高,同时多项考核得分记录也远高于其对照小组。结论加强薄弱环节管理能够明显提高肝胆外科患者的护理质量,有利于减少护理风险,保障患者安全。
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单位成都市第三人民医院; 重庆医科大学