摘要
随着汇智科技产业园业务不断扩大,传统管理模式已经满足不了产业园的正常运营,产业园的战略目标与员工个人绩效已经脱节。为了能够实现“建造地区标准化特色工业产业园”的长期战略目标,产业园管理者选择平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)相结合的绩效管理体系。BSC是连接战略与行动的指南,是从财务、顾客、业务流程、学习与成长四个维度,将组织的愿景和战略转化为有形的目标和衡量指标的一种新型绩效管理体系。KPI则是一套以关键绩效指标为依据的绩效管理方法,是把产业园的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。BSC与KPI相结合,能够有效提升产业园绩效管理能力。本文论述了产业园应用BSC与KPI相结合的绩效管理的设计、应用过程及取得的成效。