本研究选取“争渡网”盲人论坛作为研究对象,通过对该论坛中3395条热门帖子的内容和用户状态等信息进行总结与分析,发现盲人论坛在视障群体社会支持系统中,起到了良好的信息支持与陪伴支持促进作用,增强了视障者身份认同和人际交往,通过核心用户制度为论坛用户的凝聚力和活跃度提供了基本保障。然而在信息把关、媒介依赖和社会融入方面也存在着一些问题。