摘要

<正>扶贫专线一头连着党委政府,一头连着贫困群众,每一通电话都承载着一份希冀与责任。4年间,扶贫专线共接听来电4万多个,回访去电1.5万余个,其中有效来电24299个,咨询类17626个,诉求类6062个,举报类538个,建议类36个,捐赠类37个。截至2019年11月13日,省委、省政府扶贫专线开通刚好满4年。联系群众、了解民情、为民分忧、扶危济困,自2015年11月13日开通以来,扶贫专线已成为一条助力脱贫攻坚和民生保障的桥梁纽带,直达民心。