PDCA循环在急诊护理质量管理中应用的价值分析

作者：康月花; 康萍

来源：人人健康(医学导刊), 2019, (05): 73.

• PDCA循环
• 急诊护理质量
• 价值分析

目的:通过引入计划、执行、检查、调整的循环管理模式对于急诊护理质量管理的相关价值进行分析和探讨。方法:本院的急诊科在2014年6月引入了计划、执行、检查、调整的循环管理模式,并将计划、执行、检查、调整的循环管理模式引入到护理质量管理当中,在2014年2月选择了150名具有可比性的急诊患者,在2014年10月再次选择150名具有可比性的急诊患者,使用本院自行拟定的量表,分别要求选择的150名患者评价本院在引入并实施计划、执行、检查、调整的循环管理前后的无菌物品合格率、消毒隔离合格率和医患执行率,抽查相关信息并进行统计。结果:在施行计划、执行、检查、调整的循环管理模式之后,患者的护理满意度相比施行计划、执行、检查、调整的循环管理模式之前均有不同程度的提升,患者的总满意度达到了百分之,高于施行计划、执行、检查、调整的循环管理模式之前患者的总满意度,即百分之。通过施行计划、执行、检查、调整的循环管理模式,我院的无菌物品合格率为百分之,护理消毒隔离合格率为百分之,医患执行率为百分之,分别高于施行计划、执行、检查、调整的循环管理模式之前的相关数据,分别为百分之,两组差异具有统计学意义,即P<0.05。结论:引入计划、执行、检查、调整的循环管理模式并应用到急诊护理管理当中,以四个联系紧密的阶段保持循环,能够及时发现在护理工作当中出现的相关问题,并进行合理地改善,有利于提升护理的质量,提高患者的满意度,有利于良好护患关系的保持和发展。

• 单位
  宁夏回族自治区人民医院