为什么大企业总是需要“危机公关”?

作者：周掌柜

来源：公关世界, 2019, (03): 28-31.

<正>危机公关是特殊条件下和公众及媒体沟通的机会,危机公关从来不是靠"搞定一切"完成的。对危机的管理其实是一个企业真正成熟的标志,也是不断上台阶的必修课。"危机公关"本质就是对"危"的正视和管理,对"机"的捕捉和放大,是一件需要心平气和的

• 单位
  金融时报